Cambios y devoluciones

 

 

— Términos y condiciones —

 

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta las siguientes condiciones:

Productos

Todas las piezas son seleccionadas cuidadosamente. Las descripciones, tallas y detalles se especifican en cada producto.

Disponibilidad

Debido a la naturaleza del stock (piezas limitadas), la disponibilidad puede cambiar rápidamente. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores o falta de disponibilidad.

Pagos

El pedido se procesa únicamente una vez confirmado el pago. Hasta ese momento, la prenda no se considera reservada.

Apartados

Ofrecemos la opción de apartado en todas las piezas.

Para apartar una prenda, se debe realizar un pago inicial del 50% del valor total.

El restante debe ser cancelado dentro de un plazo máximo de 15 días naturales. Durante este período, la prenda se mantiene reservada.

En caso de no completarse el pago dentro del plazo establecido, la prenda vuelve a estar disponible.

El monto abonado por concepto de apartado no es reembolsable.

Envíos y entregas

Los envíos y entregas se coordinan una vez confirmado el pago completo, según el método seleccionado por el cliente.

Cambios y devoluciones

No realizamos devoluciones de dinero. Los cambios se aceptan únicamente bajo las condiciones especificadas en nuestra política de cambios.

Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente revisar la información del producto antes de realizar la compra, incluyendo talla, condición y detalles.

Contacto

Para cualquier consulta o gestión, puedes contactarnos vía WhatsApp o mensaje directo en Instagram.